Jeśli korzystasz z programu Czyste Powietrze, a wykonawca nie dotrzymał warunków umowy lub Cię oszukał, możesz dochodzić swoich praw. Przygotowany został specjalny poradnik, w którym znajdziecie wskazówki, jak skutecznie działać i odzyskać pieniądze. Dowiesz się, gdzie zgłosić problem, z kim się skontaktować i jakie kroki podjąć, aby zabezpieczyć swoje interesy.
Nie zwlekaj – sprawdź, jak możesz się chronić. Aby ułatwić beneficjentom programu dochodzenie swoich praw, Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej przygotował praktyczny poradnik, w którym znajdą Państwo szczegółowe informacje na temat postępowania w przypadku problemów z wykonawcami.
Poradnik zawiera m.in. wskazówki:
– jak reagować w przypadku nieuczciwego wykonawcy,
– wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy,
– jakie dokumenty warto zabezpieczyć,
– z kim się kontaktować w celu uzyskania pomocy,
– jakie prawa przysługują beneficjentom programu.
W sytuacji, gdy zostałeś oszukany, szczególnie ważna jest znajomość przysługujących terminów na odstąpienie od umowy:
– w przypadku umowy zawartej poza lokalem firmy – przysługuje 14 dni na rezygnację,
– jeśli umowa została podpisana w domu w czasie nieumówionej wizyty – okres ten wydłuża się do 30 dni,
– w sytuacji, gdy nie poinformowano Państwa o prawie do odstąpienia – można zrezygnować nawet w ciągu 12 miesięcy od dnia podpisania umowy.
Z treścią poradnika można zapoznać się na stronie internetowej programu „Czyste Powietrze”:
Uzyskaj wsparcie w Urzędzie Miejskim w Łomiankach
Dodatkowo zapraszamy do skorzystania z bezpłatnego wsparcia, które oferujemy w ramach punktu konsultacyjnego:
Poniedziałek:
10:00–14:00 – Urząd Miejski, ul. Warszawska 71
14:00–18:00 – Galeria Łomianki (pierwszy lokal po lewej, wejście od działu ogrodniczego)
Wtorek i środa:
08:00–16:00 – Urząd Miejski, ul. Warszawska 71
Czwartek i piątek:
08:00–13:00 – Urząd Miejski, ul. Warszawska 71
13:00–16:00 – Galeria Łomianki
Masz więcej pytań – skontaktuj się z nami
Gabriela Tomaszewska
Wydział Ochrony Środowiska
i Gospodarki Komunalnej
Telefon: 516 282 998
E-mail: gabriela.tomaszewska@lomianki.pl
kj
04.08.2025
=====
Źródło: Materiał tekstowy i zdjęcia Urzędu
Informacja powstała zgodnie z ustawą z dnia 11 sierpnia 2021 r. o ponownym wykorzystywaniu informacji sektora publicznego.
